知客电商首页 > 营销学院 > 网络动态

天猫2014年度商家续签公告

Category:网络动态 Time:2013-11-5 11:24:23 TAG:天猫2014年度商家续签公告

http://rule.tmall.com/tdetail-1251.htm?spm=3.21146.0.0.MnIqYB

尊敬的天猫商家:

您好,秋风渐起、丹桂飘香,又到了一年一度合同续约、服务展期的季节。

天猫在此感谢您一年以来的陪伴、支持和坚守,在下一年度中,天猫真诚希望能与您继续携手、相依相扶!

2014年,天猫将持续致力于为消费者提供高品质、确定性且有保障的购物体验,强化商家与消费者的互动连接,不断提升平台活力。

现将2014年度商家续签标准公告如下,由于年中招商标准已进行了调整,故天猫针对不同时期入驻的商家将采取不同的续签标准,请您仔细阅读并充分理解,如有任何疑问,请致电天猫招商热线(0571-88158077)进行咨询。

一、续签标准

阶段

续签标准

是否需提交续签资质(含A类资质)

2013年8月13日24时前提交报名并且成功入驻的天猫商家

按2014年老商家续签标准提交报名,具体资质要求详见《天猫2014年度老商家续签资质标准一览表》

 

 

 

如续签期间存在A类资质(A类资质包括但不限于商标资质、授权资质等)过期情况,需及时向天猫提供最新、有效的资质方可完成续签。

 

2013年8月14日0时至2013年11月6日10时前提交报名并且成功入驻的天猫商家

通过续签报名入口(续签入口预估开放时间:11月6日10时),确认企业信息、签署协议并缴费,完成2014年度续签。请按照《天猫2014年度续签资质标准一览表》自查资质,以备复检

2013年11月6日10时至2013年12月31日24时前申请报名并且成功入驻的天猫商家

无需报名续签,合同有效期自服务生效之日起至2014年12月31日。请按照《天猫2014年度续签资质标准一览表》自查资质,以备复检

 

 

 

 

 

 

 

 

 

二、费率/技术服务费年费/保证金标准

保证金

费率

技术服务费年费(即“年费”)

保证金不变,详见《天猫2013年招商标准》中的第五章“天猫费率/年费/保证金标准”的规定,续签商家须在2013年12月26日18时前一次性缴纳。

费率不变,详见《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》

技术服务年费不变,详见《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》,续签商家2014年度年费须在2013年12月26日18时前一次性缴纳。

 

 

三、2013年度技术服务年费返还标准

类目

费率

技术服务费年费(即“年费”)

非关闭类目

费率,详见《天猫2013年度各类目技术服务费年费一览表》

技术服务年费,详见《天猫2013年度各类目技术服务费年费一览表》

关闭类目(具体关闭类目详见《关于部分类目停止招商及关闭的公告》

2013年8月14日0时至2013年12月31日24时免除费率

一、商家全年成交额最大的类目为非关闭类目:则按照成交量大的类目,进行年费的返还结算,详见:《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》

二、若商家全年成交额最大的类目为关闭类目:

a、若商家达到100%返还标准:则100%返还年费

b、若商家达到50%返还标准,未到100%:则收取1-7月份的一半年费,免除8-12月份的年费

c、若商家不达标:则收取1-7月份的年费,免除8-12月份的年费                         

 

四、重要注意事项(更多细节详见续签FAQ)

1、本次续签报名预估于2013年11月6日10时开始至2013年12月20日18时结束,详见后续公告或邮件、站内信、阿里旺旺提醒通知;

2、申请路径为:商家中心—天猫服务专区续签流程包括“资质提交”、“公司信息确认”、“签署协议”、“缴纳年费且冻结保证金”四个环节;

3、续签资质审核通过后,商家需在2013年12月26日18时前完成年费的缴纳及保证金的冻结;商家已缴纳的2013年度技术服务年费,将在2014年年初进行结算。

4、续签上传的所有材料请务必加盖您公司的红章或彩章,资质有效期务必填写准确,同时请确保贵司在续签过程中无A类资质(A类资质包括但不限于商标资质、授权资质等)过期情况。

5、逾期未提交续签申请、审核未通过、未缴纳年费或未冻结保证金,则您无法于2014年度继续使用天猫服务,天猫与您签订的《Tmall.com(天猫)服务协议》或《淘宝商城服务协议》将在2013年12月31日24时自动终止,您的店铺也将同时进入监管状态(即无法正常交易),同时天猫将于2014年1月起对以上店铺进行清退;

6、对于放弃续签或续签审核不通过的商家,天猫不再开放转入淘宝网申请入口。

7、2013年8月14日0时至2013年11月6日10时提交报名并且入驻成功的天猫商家提交续签时,只需完成企业信息确认、协议签署及缴费环节,即可完成下一年度续签,如续签期间存在A类资质(A类资质包括但不限于商标资质、授权资质等)过期情况,需及时向天猫提供最新、有效的资质方可完成续签;2013年11月6日10时至2013年12月31日24时新申请入驻的商家无需提交续签报名,服务期限自服务开通之日起至2014年12月31日止;

8、天猫会对续签成功的商家资质进行复检,若在复检中发现问题,商家需按天猫要求补充相关资质;

9、请务必确保您上传资质的真实、有效性,一旦发现虚假资质,天猫有权不再和您续签,您的店铺将被清退,同时贵司将被列入非诚信商家名单,天猫将不再与您进行合作,即不接受贵司的新开店申请。

 

浙江天猫技术有限公司

浙江天猫网络有限公司

2013年11月1日

 



厦门知客电子商务有限公司www.zk50.com——专业网络营销外包电子商务外包网店外包网络营销顾问网络推广外包、电子商务战略规划、网络CI形象整体设计服务提供商,咨询热线:13110922510